6月份即將結(jié)束，2023年已過(guò)一半。年初制定的工作計(jì)劃執(zhí)行的如何？是否達(dá)成了預(yù)期？

如何判斷工作干的好不好，就需要“復(fù)盤(pán)”。復(fù)盤(pán)跟總結(jié)是有不同的，總結(jié)是對(duì)一件事情結(jié)束后分析得出的結(jié)論，它關(guān)注最后結(jié)果。

而復(fù)盤(pán)不僅要有分析結(jié)論，更需要推演整個(gè)過(guò)程，需要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，吸取經(jīng)驗(yàn)，找到根源，反思總結(jié)規(guī)律。

那么簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，做好復(fù)盤(pán)能帶來(lái)3大好處。

“避免重復(fù)犯錯(cuò)”，是復(fù)盤(pán)的第一個(gè)目標(biāo)。在復(fù)盤(pán)過(guò)程中，回溯經(jīng)過(guò)，找到問(wèn)題所在，就能讓我們吃一塹長(zhǎng)一智，不讓“錯(cuò)誤”再發(fā)生，從而提高成功率。

方向錯(cuò)誤，再努力也到達(dá)不了目的地，而總結(jié)復(fù)盤(pán)的過(guò)程，實(shí)際上就是對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)糾錯(cuò)的過(guò)程，就像行進(jìn)過(guò)程中不斷檢查GPS，校正自己的軌跡是否在正確的路線上。

復(fù)盤(pán)是對(duì)過(guò)去做的事，進(jìn)行整體的梳理和思考。在經(jīng)過(guò)你深度思考后，把所有的經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)串起來(lái)，久而久之，形成自己熟悉的一套思維體系和做事方法論，下次再遇見(jiàn)同樣問(wèn)題，就能避坑，提高效率。

人人都需要復(fù)盤(pán)，但未必每個(gè)人的復(fù)盤(pán)內(nèi)容重點(diǎn)相同。老板、管理者、員工，因角色不同，自然復(fù)盤(pán)的維度也不同。

下面我們就分別來(lái)講一講，不同角色如何復(fù)盤(pán)？

老板如何復(fù)盤(pán)？

首先復(fù)盤(pán)上半年的業(yè)務(wù)情況，對(duì)比去年是增長(zhǎng)還是下降？主要原因是什么？這個(gè)過(guò)程需要公司各個(gè)核心高管一起進(jìn)行深入研討和分析。

然后結(jié)合復(fù)盤(pán)情況制定下半年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是什么？圍繞著目標(biāo)思考落地的所有的方法、策略和路徑。有幾個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題需要考慮：

是否需要開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品？

老產(chǎn)品需要增加多少銷售利潤(rùn)？

關(guān)鍵業(yè)務(wù)和核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？

可以進(jìn)行哪些新合作？

需要拓展哪些新領(lǐng)域？（例如私域、付費(fèi)會(huì)員）

銷售部門(mén)：平均每個(gè)銷售能帶來(lái)多少盈利？如果增加銷售業(yè)績(jī)能否增加？

產(chǎn)品部門(mén)：研發(fā)新品的成本是多少？帶來(lái)多少利潤(rùn)？

渠道部門(mén)：擴(kuò)展新渠道能帶來(lái)多少業(yè)務(wù)增長(zhǎng)？

各個(gè)部門(mén)的崗位如何優(yōu)化？

哪些崗位需要補(bǔ)充？

哪些員工需要淘汰？

崗位晉級(jí)制度如何完善？

1.回顧目標(biāo)：新開(kāi)設(shè)賬號(hào)要達(dá)到10萬(wàn)粉絲

2.評(píng)估結(jié)果：賬號(hào)運(yùn)營(yíng)1年只達(dá)到5萬(wàn)粉絲

3.分析原因：是賬號(hào)的定位不對(duì)？運(yùn)營(yíng)方式不對(duì)？沒(méi)有嚴(yán)格按照規(guī)劃去運(yùn)營(yíng)？根據(jù)打開(kāi)率、分享率等各項(xiàng)數(shù)據(jù)去分析具體原因

4.歸類總結(jié)：選題不對(duì)優(yōu)化選題？定位不對(duì)需不需要進(jìn)行調(diào)整？對(duì)明年的工作要求給出結(jié)論

員工如何復(fù)盤(pán)？

項(xiàng)目1:抖音賬號(hào)運(yùn)營(yíng)

目標(biāo)：在1年內(nèi)漲粉10萬(wàn)

負(fù)責(zé)工作：每月20條腳本撰寫(xiě)

工作完成結(jié)果：每月15條腳本撰寫(xiě)

目標(biāo)完成情況：1年內(nèi)漲粉5萬(wàn)

我負(fù)責(zé)的工作發(fā)揮了哪些價(jià)值？

優(yōu)化了哪些流程？

節(jié)約了哪些成本？

擴(kuò)寬了哪些渠道？

哪些步驟沒(méi)有做好？以后如何改善？

我們可以從這項(xiàng)工作中學(xué)到什么？

有哪些可以堅(jiān)持或推廣的做法？

哪些流程可以優(yōu)化或迭代？

哪些工作可以用到我總結(jié)的規(guī)律？

下一步的工作如何更好地進(jìn)行？

優(yōu)化工作需要的資源支持有哪些？