她文章本身，背后的一些邏輯。一開始是平衡狀態(tài)，然后一個個故事去打破平衡。能傳播的事件，至少有一個價值觀受到挑戰(zhàn)，有反差。就會有情緒的變化，接著產(chǎn)生行動。從成功到失敗，賣房，到負債1億，這些都是打破平衡，有強大的反差。
這2天，有一篇標題為《賣了4套房，創(chuàng)業(yè)12年，如今負債1億，無家可歸》的文章在網(wǎng)絡刷屏。我朋友圈超過100人有轉發(fā)鏈接，好幾個微信群也有人轉發(fā)，超過1000人看過本文。大部分人是表達同情、很有共鳴，王老師只是千萬創(chuàng)業(yè)者的縮影。疫情和負債，都是流量密碼，有太多的人關注。從傳播、營銷角度看，這是一個非常成功的刷屏事件。具體文章內(nèi)容相信很多人看過，主要的就是講自己創(chuàng)業(yè)多么不容易，取得了一些成功，有投資，賣了4套房創(chuàng)業(yè)。2013年開始陸續(xù)創(chuàng)辦了第123家托育園；2014年開始在線業(yè)務課程銷量全網(wǎng)第一；2020年疫情爆發(fā)，停園，2000萬的租金，2000萬的工資社保，3000萬的退費無力負擔。自己貸款1000萬，朋友眾籌1000萬，賣掉最后1套房子，維持企業(yè)的經(jīng)營。故事波瀾起伏，有高峰、有低谷、很符合故事的邏輯。但是，我們看到的一切，都是王老師想讓大家看到的。她文章的評論區(qū)都是鼓勵和感恩、支持等正面內(nèi)容， 其他關于討債、批評等負面內(nèi)容沒有放出來。公眾號的留言是可以選擇性是否公開，如果不公開（未精選），只有作者自己能看到。有網(wǎng)友的完整評論并未完全放出。在另外幾條留言中，該網(wǎng)友對紐諾拖欠學費進行了更為詳細描述，但這些內(nèi)容沒有公開。還有在她的微博評論區(qū)，排名靠前的2條留言都是家長討債、要求退款的。還有，王老師前創(chuàng)業(yè)搭檔李曉艷大爆猛料，詳細敘述了王榮輝的發(fā)家史和一些內(nèi)幕。李曉艷稱，原本承諾給的股份以及在之前談的合作條件全部成為空頭支票，”并且用了讓我至今都無法忘記的卑劣手段讓我從這個項目出去”。后面舉了其他人的例子。因為她并不是唯一一個被王榮輝“趕走”的人。據(jù)公開資料顯示，李曉艷說的部分是事實。或許，還有很多內(nèi)幕，都沒有公開。我們只是看到了她想讓大家看到的。3月18日，晚上的視頻號直播，觀看人數(shù)超過12萬，一邊賣慘，一邊賣課程。直播的背景，貼了一張紙條“賺錢退費”。有看過她直播的朋友，應該能看出更多問題，評論區(qū)、表達等。其他的，不做過多分享，這是一件很成功的刷屏事件。為什么這么多人轉發(fā)，王老師太懂人性，太懂營銷、傳播，拿捏的很好。把這件事比喻成傳染病來看。 傳染病傳播的三要素分別是傳染源、傳播途徑和易感人群。也就是她這篇文章。首先是標題，有數(shù)字，賣房、創(chuàng)業(yè)、負債、1億這些都是很吸精的詞語。開頭。失敗的創(chuàng)業(yè)者，負債累累，賣4套房的時間和原因。和標題對應，證明不是標題黨。中間。文章的主體，講自己的經(jīng)歷，過程，成就，遇到的困難等。結尾。對全文的總結和升華。 不會跑路，不會躲避。會繼續(xù)還債，這是多么的正能量，積極樂觀。
她文章本身，背后的一些邏輯。一開始是平衡狀態(tài)，然后一個個故事去打破平衡。能傳播的事件，至少有一個價值觀受到挑戰(zhàn)，有反差。就會有情緒的變化，接著產(chǎn)生行動。
從成功到失敗，賣房，到負債1億，這些都是打破平衡，有強大的反差。以前是在天堂，突然到了地獄，讓人很痛苦，引發(fā)極大共鳴。
在《故事經(jīng)濟學》中，有一段話是這樣說的。在故事創(chuàng)造的領域，“價值”一詞并不是指成功、真實、忠誠、愛或自由等單一概念。這些詞只說出了價值的一半。動態(tài)事件對生活的影響并不是單一的，而是以正負二元對立的形式挑戰(zhàn)我們的價值觀。這些事件圍繞我們生活中的種種經(jīng)驗旋轉徘徊，例如成功/失敗，真實/謊言，忠誠/背叛，愛/恨，正確/錯誤，富足/貧窮，生/死，勇敢/怯懦，力量/軟弱，自由/奴役，興奮/厭倦，諸如此類。價值觀為故事注入生命力。
在真正有意義的事件中，思維必須感知到至少一個價值觀正在遭受挑戰(zhàn)。原因顯而易見: 如果某一受到威脅的價值觀并不改變，那么發(fā)生的事件只是無關緊要的瑣事。然而當價值觀產(chǎn)生了由正到負或是由負到正的轉變(比如因愛生恨或由恨至愛，從勝到敗或轉敗為勝)，事件就有了意義，情感自然流淌。精彩的故事在講述時總圍繞著充滿情感負荷的價值觀因此它的意義才會在我們的記憶中留下深深的印記。
這篇文章在公眾號和微博都有，她微博粉絲78萬，公眾號往期的閱讀量1萬以上，粉絲至少有20萬。這些都是流量基礎。 主要在微信生態(tài)傳播，有朋友圈和微信群，私聊等。看到標題后，都容易點擊看看，然后很有共鳴，就轉發(fā)出去。哪些人對這篇文章感興趣，容易有共鳴和轉發(fā)。最主要的人群是受到疫情影響的創(chuàng)業(yè)者、商家、老板等。他們想借這篇文章來表達自己也不容易！希望有更多人可以理解他們。還有少部分是對營銷、傳播感興趣的人，類似我這樣的人，對為什么刷屏比較關注。第一批種子用戶，或許是她的客戶。大多是高凈值群體寶媽，寶媽也容易引起共鳴。內(nèi)心很同情又恨，是不想退錢了嗎？我要轉發(fā)，讓更多人知道。都和老公說，老公基本上都是一群成功管理者和創(chuàng)業(yè)者。于是， 大量的老板，開始傳播了。還有第三類人群。吃瓜群眾、旁觀者。一方面被刷屏文章給整懵了，別人轉發(fā)，我也跟風轉發(fā)。另一方面老板都在發(fā)這篇文章，我發(fā)下，是不是代表理解老板，和老板是同頻的，以后升職加薪更容易。傳染源、傳播途徑和易感人群，這些都是比較容易引起傳播的，三者缺一不可。傳播的本質是順應人性，本次刷屏事件展現(xiàn)的人性有：談資、炫耀、貼標簽、利益、共鳴等。
還有， 特別會煽動情緒。發(fā)大疫情，強化焦慮，創(chuàng)業(yè)賣房，賣慘引流。第二天立刻上廣告，直播賣課，炒作痕跡很重，掌握了流量密碼。
這個不好說？有人說，這一切都是自找的。盲目擴張、創(chuàng)始團隊不穩(wěn)定、賣房創(chuàng)業(yè)風險大、坑投資人和合伙人等等。有家長透露，紐諾甚至在3月初及前幾天讓繳費，現(xiàn)在突然閉園了。據(jù)悉有的家長交了4個月，有的交了6個月，有人是透支了信用卡交的費。如果說是因為疫情，也不合理，疫情已經(jīng)是第三年了，該轉型線上的或者改變的，早就做了的。每個人的看法不同。很多時候，不要被表明迷惑，還要多了解過往的一些經(jīng)歷。三、對創(chuàng)業(yè)者有什么啟發(fā)？
我認識幾個老板是賣房創(chuàng)業(yè)的，有一個賣的是深圳的房子，現(xiàn)在價值上千萬。后來還有投資人，總投資幾百萬，項目還是沒有成功。 有太多賣房創(chuàng)業(yè)的，好幾年賺的錢，都不如房子的增值金額。而且，買房也是一種創(chuàng)業(yè)，選對房子，收益率高。如果是只有一套房子，賣了后，就要租房，生活質量可能下降，壓力更大，風險也大。不建議賣房創(chuàng)業(yè)，除非是有多套房，或者是房子沒有投資價值，而且在降價。打好基礎，一步一步來。為了虛假的數(shù)據(jù)，盲目擴張，堆積泡沫，遲早一天會崩塌的。
不管是什么公司，團隊伙伴都是很重要的，不僅要有專業(yè)能力，更重要的團結，有凝聚力。
遇到客戶投訴、退款等問題，及時處理，給出解決方案，不能拖延。互聯(lián)網(wǎng)時代，負面信息傳播的更快。疫情還會繼續(xù)，不可能短時間內(nèi)結束的。做線下實體生意的，盡早布局互聯(lián)網(wǎng)。做線上引流，線上商城，線上完成交易閉環(huán)。流量的盡頭是私域，私域的盡頭是微信。把用戶加到微信，做精細化運營，做留存，增加復購和轉介紹，提升業(yè)績。最后，祝各位創(chuàng)業(yè)者、老板創(chuàng)業(yè)成功，早日實現(xiàn)夢想！文章來源：作者：彭英鋒。公眾號：社群有道。
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