職場(chǎng)人如何提升PPT提案能力
PPT提案,如今成為優(yōu)秀職場(chǎng)人工作中必備的硬核技能之一。好的提案能力,可以幫你在客戶那贏得生意、讓你在跟上級(jí)匯報(bào)時(shí)候輕松應(yīng)對(duì)、讓你在業(yè)界塑造職業(yè)的口碑、讓你在融資路演的時(shí)候獲得青睞......如何提升PPT提案能力呢?
PPT提案,如今成為優(yōu)秀職場(chǎng)人工作中必備的硬核技能之一。好的提案能力,可以幫你在客戶那贏得生意、讓你在跟上級(jí)匯報(bào)時(shí)候輕松應(yīng)對(duì)、讓你在業(yè)界塑造職業(yè)的口碑、讓你在融資路演的時(shí)候獲得青睞......
如何提升PPT提案能力呢?作為每天要跟PPT方案打交道,經(jīng)常要出去提案的廣告策劃人,我將在這篇內(nèi)容里分享一些個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)Tips。
1. 克服提案緊張,必備的2支心態(tài)調(diào)整劑
很多特別是新人在提案前,都會(huì)很緊張:“萬(wàn)一我講不好怎么辦,萬(wàn)一對(duì)方不愛(ài)聽(tīng)我講的內(nèi)容怎么辦......”
給大家分享2支心態(tài)調(diào)整劑。
第一是,你要想即使你講得再爛,也不太會(huì)決定一個(gè)方案的成敗。因?yàn)樽鑫覀冞@一行的都知道,在去提案前,肯定早就準(zhǔn)備好了PPT方案。核心內(nèi)容信息基本上都在PPT上了,提案講稿只是進(jìn)一步的輔助作用。所以提案的時(shí)候,放開(kāi)去講吧,不要怯。
另外一個(gè)是,要把自己當(dāng)做主人,下面的人都是客人,來(lái)免費(fèi)聽(tīng)你分享的。那你就想:我這么有誠(chéng)意免費(fèi)做分享來(lái)招待你們,我還緊張啥呀。特別是對(duì)于一些還在比稿競(jìng)標(biāo)性質(zhì)的提案,就更不用緊張了。因?yàn)閷?duì)方壓根就還沒(méi)有付錢(qián),而我這么用心給你準(zhǔn)備了幾十頁(yè)的方案。當(dāng)然是我想講什么講什么,最后愛(ài)聽(tīng)不聽(tīng),是你的自由。每次提案感覺(jué)焦慮的時(shí)候,強(qiáng)烈建議用以上2點(diǎn)給自己做心理建設(shè)。然后,你就會(huì)顯得從容很多。
2. 提前對(duì)來(lái)聽(tīng)提案的受眾,做一定的了解
了解什么?當(dāng)然是了解這次來(lái)聽(tīng)提案的,都有哪些人員構(gòu)成?
人員構(gòu)成劃分的維度可以有很多:比如從職能部門(mén)來(lái)看,對(duì)方來(lái)聽(tīng)這次提案的,是只有市場(chǎng)部,還是銷(xiāo)售部也來(lái),甚至采購(gòu)部、人事部都來(lái)?就我的經(jīng)驗(yàn)了解,做marketing出身的人,和做sales的,喜歡聽(tīng)的內(nèi)容重點(diǎn)和思維方式是有很大不一樣的,那么在提案的時(shí)候,就可以適當(dāng)權(quán)衡講解的內(nèi)容重點(diǎn)。
又比如從職位層級(jí)來(lái)看,到現(xiàn)場(chǎng)的都會(huì)有什么樣層級(jí)的人?是只有日常都在對(duì)接溝通的manager職位的,還是有她的老板,大老板都在?這個(gè)也會(huì)決定提案講解的內(nèi)容重點(diǎn)和方式,通常經(jīng)驗(yàn)是,職位越高的人可能未必會(huì)那么關(guān)注具體的執(zhí)行層面,所以更要從策略目的、結(jié)果導(dǎo)向的維度來(lái)做提案,即使可能PPT里沒(méi)有寫(xiě)這些,也可以現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)應(yīng)變做口頭補(bǔ)充。
上述舉例的人員職能部門(mén)構(gòu)成、職位層級(jí)構(gòu)成這2點(diǎn),基本上很好了解到,可能對(duì)方都會(huì)主動(dòng)告訴我們。除此之外,如果有更充余的時(shí)間精力,還可以有很多更加顆粒度細(xì)的了解方式。比如:Linkedin上看看對(duì)方的職業(yè)經(jīng)歷、如果有加好友翻翻對(duì)方發(fā)的一些狀態(tài)、通過(guò)朋友,朋友的朋友旁敲側(cè)擊......
3. 像個(gè)導(dǎo)游一樣,帶大家參觀你的PPT方案
提案講稿,很多時(shí)候都像導(dǎo)游一樣,核心宗旨是:帶大家參觀你的PPT方案。所以,可以想想看導(dǎo)游在給我們介紹一處景點(diǎn)時(shí)候的樣子和狀態(tài)。他們首先是非常熟悉景點(diǎn)本身的,可以從這個(gè)景點(diǎn)的風(fēng)貌,聊到歷史上跟這個(gè)景點(diǎn)有關(guān)的人文、故事。
所以,在提案前,我們首先要做到的也是對(duì)整個(gè)方案要非常的熟悉了解,從方案的邏輯思路、每一頁(yè)的重點(diǎn)提煉、可以額外延展的故事等等。特別是對(duì)于一些不是自己親自寫(xiě)的方案,更要花大量時(shí)間重新去在腦子里過(guò)一遍。
其次,作為導(dǎo)游,給人的感覺(jué)大部分是非常自信的。在給游客介紹景點(diǎn)的信念感,好像他曾在這里生活過(guò)一樣,讓對(duì)方相信。所以,在帶大家參觀我們的PPT方案的時(shí)候,也要有這種信念感,不管是從聲音,還是從手勢(shì)姿態(tài)上,都可以體現(xiàn)出我們是真的懂他們的。而不會(huì)顯得吱吱嗚嗚、唯唯諾諾的,這會(huì)給對(duì)方一種不信任你的感覺(jué)。
4. 多用一些過(guò)渡性的引導(dǎo)話術(shù)
提案的時(shí)候,最怕的是對(duì)方聽(tīng)著聽(tīng)著就lost掉了,不知道前后的關(guān)系是什么,甚至都不知道講到哪了。這種事經(jīng)常發(fā)生,因?yàn)榭捶桨傅娜瞬⒉荒敲辞宄?xiě)方案的人的邏輯框架,這歸根起來(lái)是一種“知識(shí)詛咒”。這時(shí)候,可以多用一些過(guò)渡性的話術(shù),來(lái)加以清晰引導(dǎo)。
過(guò)渡性的話術(shù),可以是一些設(shè)問(wèn)句。所謂設(shè)問(wèn)句,就是自問(wèn)自答。先通過(guò)問(wèn)題,來(lái)勾起大家的注意力,為后面答案部分的內(nèi)容鋪陳。比如:“面對(duì)前面講到的目標(biāo)和挑戰(zhàn),我們要怎么突破呢?”
接下來(lái)就很自然地引出后面的解決思路;再比如:“前面的部分算是煽風(fēng)點(diǎn)火,那接下來(lái)怎么讓這這把火加大一點(diǎn)呢?”。這個(gè)就能比較好的承上啟下,讓聽(tīng)的人跟著我們的思維框架來(lái)走。
過(guò)渡性的話術(shù),還可以是一些邏輯關(guān)系。包括像因果關(guān)系、轉(zhuǎn)折關(guān)系、并列關(guān)系、遞進(jìn)關(guān)系等等。邏輯關(guān)系類(lèi)的話術(shù),也可以很好地清晰引導(dǎo)聽(tīng)眾。比如:“為什么會(huì)產(chǎn)生這種現(xiàn)象呢,我們覺(jué)得有以下幾個(gè)因素?!?/span>比如:“雖然前面講到的市場(chǎng)面臨很大風(fēng)險(xiǎn),但仍有很多品牌進(jìn)入這個(gè)賽道”。
5. 多用自己 /別人的經(jīng)歷故事,增加內(nèi)容代入感
我們,都是愛(ài)聽(tīng)故事的人。比如:當(dāng)看到一段長(zhǎng)長(zhǎng)的理論時(shí)就昏昏欲睡,而一聽(tīng)到“之前有一次我就經(jīng)歷過(guò)……”就聚精會(huì)神起來(lái)。
我們?cè)谔岚傅臅r(shí)候,可以很好利用這點(diǎn)。比如在講到一些很情緒導(dǎo)向的洞察的時(shí)候,如果只是單純照著PPT上的manifesto文案讀的話,可能會(huì)顯得很空泛抽象,讓對(duì)方覺(jué)得這是編出來(lái)的,因?yàn)闆](méi)有代入感。這時(shí)候如果能輔以一些小故事,不管是你自己親身的經(jīng)歷,還是朋友的或者網(wǎng)上看到的都可以,效果就會(huì)好很多。
比如我有一次講到“動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)移”的洞察:“很多時(shí)候,當(dāng)我們的注意力在享受上時(shí),做事的心態(tài)就會(huì)不一樣,結(jié)果也就自然不一樣”。是不是聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)抽象?后來(lái)我講了個(gè)故事,大致是:
我有個(gè)外甥女,剛讀一年級(jí)的時(shí)候,很不喜歡寫(xiě)字帖,每次做這個(gè)作業(yè)都悶悶不樂(lè)。我見(jiàn)她愁眉苦臉,就跟她說(shuō):“你不是很喜歡畫(huà)畫(huà)嘛,那為什么你不把它當(dāng)成畫(huà)畫(huà)呢?寫(xiě)字和畫(huà)畫(huà)不都是筆在紙上動(dòng)嘛?”
她聽(tīng)后眼前一亮:“對(duì)呀,我把它當(dāng)成畫(huà)畫(huà)不就行了!”沒(méi)過(guò)多久,她就開(kāi)心地把那個(gè)字帖“畫(huà)”完了。是不是聽(tīng)起來(lái),會(huì)更有代入感一點(diǎn)?
6. 適當(dāng)用一些PPT動(dòng)畫(huà),提升現(xiàn)場(chǎng)效果
PPT里自帶的動(dòng)畫(huà)效果,如果用得好的話,在提案時(shí)是非常有幫助的。動(dòng)畫(huà)效果的原則,簡(jiǎn)單就好,切勿用力過(guò)猛,用一些花里胡哨的。
那么哪些情況,是比較建議用PPT動(dòng)畫(huà)效果呢?一種是一頁(yè)P(yáng)PT里信息量過(guò)大的時(shí)候。包括可能是肉眼可見(jiàn)的信息過(guò)大,讓整個(gè)排版非常滿,聽(tīng)眾都不知道怎么看這頁(yè)內(nèi)容;也包括可能是內(nèi)在的邏輯過(guò)于復(fù)雜,沒(méi)辦法讓人一眼就能看懂,而是需要逐一慢慢講解的。
這時(shí)候,動(dòng)畫(huà)效果能夠讓這些信息根據(jù)你的講解邏輯一一出來(lái),可以有效地引導(dǎo)聽(tīng)眾跟著思路走,而不是那種一下全部出來(lái),別人也不知道你講到哪了。
另外一種可以用PPT動(dòng)效的情況是,需要震撼突出的時(shí)候。比如前面花了很多筆墨在鋪墊,到了需要推導(dǎo)出一個(gè)關(guān)鍵信息的時(shí)候,就可以適當(dāng)用動(dòng)畫(huà)效果,來(lái)制造一種千呼萬(wàn)喚始出來(lái)的期待感。提案使用動(dòng)畫(huà)效果,切忌一個(gè)PPT里用太多處,因?yàn)橛枚嗔朔炊鴷?huì)招人煩。
7. 不要用過(guò)長(zhǎng)的時(shí)間,用來(lái)講解一些復(fù)雜的數(shù)據(jù)圖表
一是因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)圖表,只是一些佐證的論據(jù),關(guān)鍵還是要向?qū)Ψ絺鬟f核心的論點(diǎn),這才是在短時(shí)間內(nèi)對(duì)方會(huì)愿意聽(tīng)的,能記得住的。二是很難在有限的時(shí)間內(nèi),向?qū)Ψ絺鬟f清楚。特別是對(duì)于一些多個(gè)維度交叉在一起分析形成的數(shù)據(jù)圖表。
對(duì)方也很難在那么點(diǎn)時(shí)間內(nèi)消化你花了可能大半天才整理的數(shù)據(jù)。所以在提案過(guò)程中涉及到復(fù)雜數(shù)據(jù)圖表相關(guān)內(nèi)容的時(shí)候,可以一帶而過(guò),比如:“從下面這個(gè)XXX數(shù)據(jù)可以看出XXX”。如果對(duì)方真的對(duì)數(shù)據(jù)有疑問(wèn),再后面可以做針對(duì)性溝通。
8. 不要全程一個(gè)語(yǔ)調(diào)說(shuō)話,抑揚(yáng)頓挫增加感染力
一場(chǎng)提案時(shí)長(zhǎng),少說(shuō)也半小時(shí)。要讓人在這么長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),集中注意力去聽(tīng)一個(gè)人講話,語(yǔ)調(diào)尤為重要。如果全程都是一個(gè)語(yǔ)調(diào)說(shuō)話,就像朗讀機(jī)一樣,別說(shuō)對(duì)方?jīng)]有耐心,自己講到后半程也感覺(jué)乏力了。所以,建議大家可以結(jié)合不同內(nèi)容所需要的情緒,抑揚(yáng)頓挫地去調(diào)整語(yǔ)調(diào)。
比如講到理性的部分,語(yǔ)調(diào)可以稍顯穩(wěn)重;講到感性創(chuàng)意部分,語(yǔ)調(diào)可以顯得熱情,就像在跟別人描述一個(gè)故事一樣。
9. 適當(dāng)?shù)嘏c對(duì)方目光交流
提案過(guò)程中,切勿全程都是盯著屏幕PPT,而是要適當(dāng)?shù)嘏c對(duì)方目光交流。這樣一方面可以顯示你是有顧及到對(duì)方的,讓對(duì)方也有一種參與感在里面。另一方面,目光交流的時(shí)候,我們也可以根據(jù)對(duì)方的眼神,做到實(shí)時(shí)反饋。
比如如果對(duì)方眼神出流露出一種贊同的感覺(jué),這時(shí)候也能給我們積極的正向反饋,可以講得更有勁。如果對(duì)方可能不太贊同,那這時(shí)候也許可以適當(dāng)調(diào)整講解此內(nèi)容的篇幅。目光交流,當(dāng)然也不能只對(duì)著一個(gè)人,而是不經(jīng)意間可以切換到不同的人。
10. 少用無(wú)意識(shí)的口頭禪
很多人會(huì)在生活中會(huì)有時(shí)不時(shí)掛在嘴邊的口頭禪,他們自己也許察覺(jué)不到,但是別人一聽(tīng)就能感受到。在不超過(guò)3分鐘的對(duì)話里,用了不下5個(gè)的口頭禪,比如:“我記得”、“好像是”、“當(dāng)時(shí)我都驚呆了”、“我笑不活了”。
導(dǎo)致的結(jié)果就是,提案的時(shí)候,這些口頭禪也不自覺(jué)地冒了出來(lái),不自覺(jué)到可能那句口頭禪跟要講的內(nèi)容前后都沒(méi)有關(guān)系。這樣對(duì)方聽(tīng)了,心理上不自覺(jué)也會(huì)產(chǎn)生或多或少的反感。所以,可以多留意自己是否有掛在嘴邊的那些口頭禪。如果有,提案的時(shí)候,盡量少用。
11. 一定要用真實(shí)的提案口吻去做演練
我相信在提案前,很多人都知道要演練。但是真正有效的演練方式并不是所有人都懂。
比如很多人可能只是再對(duì)著PPT原本的內(nèi)容一遍一遍地看,好像內(nèi)容很熟悉了,但是真的去提案的時(shí)候,還是會(huì)磕磕巴巴不順。又比如,還有些人會(huì)對(duì)著PPT內(nèi)容寫(xiě)演講逐字稿,然后試圖背下逐字稿,結(jié)果就是經(jīng)歷都花在記上了,一緊張難免會(huì)忘記一大半。
真正有效的方式是,用真實(shí)提案的口吻去做演練。可以打開(kāi)把你的PPT投影到公司投影儀上,或者家里的電視上。然后打開(kāi)錄音,從第一句開(kāi)場(chǎng)白開(kāi)始演練,做到好像真的是在講給別人聽(tīng)一樣。
再根據(jù)錄音回放,自己感受一下哪里可以再調(diào)整優(yōu)化。倒也不用整個(gè)幾十頁(yè)P(yáng)PT都講一遍,而是盡量把前十幾頁(yè)都演練幾遍,講熟,不要求每一遍都講得一樣,但是敘述邏輯、重點(diǎn)提煉,包袱點(diǎn)要做到差不多。這樣當(dāng)你真正提案的時(shí)候,前十幾頁(yè)就會(huì)很熟悉,前面講順了,現(xiàn)場(chǎng)反饋也好了,后面自然也不會(huì)差。
12. 不要在現(xiàn)場(chǎng)去跟對(duì)方爭(zhēng)執(zhí)反駁
提案講完,難免對(duì)方會(huì)對(duì)你講的內(nèi)容有不同的看法,提出質(zhì)疑,甚至完全否定你的方案。這時(shí)候,很多人喜歡去跟對(duì)方理論爭(zhēng)執(zhí),試圖語(yǔ)言攻勢(shì)說(shuō)服對(duì)方。我感覺(jué)這沒(méi)有太多必要。
因?yàn)榇蟛糠秩硕际腔钤谧约汗逃械恼J(rèn)知中,這種認(rèn)知很難被打破。所以,也別想試圖在提案現(xiàn)場(chǎng)這么短的時(shí)間內(nèi),試圖去反駁一個(gè)持不同觀念的人。
你可以去盡量根據(jù)對(duì)方提出的擔(dān)憂、質(zhì)疑,加以說(shuō)明自己的想法,但現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)不聽(tīng)得進(jìn)去是對(duì)方的自由。這樣至少可以給彼此留下一個(gè)好的印象?;蛟S說(shuō)不定,對(duì)方事后想明白了呢,亦或是我們自己覺(jué)得對(duì)方有道理呢。
文章來(lái)源:作者:普浪呢。公眾號(hào):普浪呢(planner233)。
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