2020年終究是不平凡的一年，1月份疫情向全中國至世界各地蔓延。因疫情的影響，每年過年時的串門串親戚都變成了獨自待在家中過節(jié)，街道上空無一人，只有少許為我們安全和生活需求著想的警察、外賣員還在忙碌著，醫(yī)院里的醫(yī)生和護士們也在盡心盡力的照顧病人。
經(jīng)過時間的考驗，我國大幅度降低了疫情的擴散，現(xiàn)在準備陸續(xù)的進入復工的狀態(tài)，但也還在高度預防著，殊不知我們的生活早已被這場疫情徹底改變。
在疫情的這段時間里，人們也越來越依賴互聯(lián)網(wǎng)了，其實，互聯(lián)網(wǎng)不僅陪伴人們度過隔離期，它在抗擊疫情方面能發(fā)揮的作用還很多。已經(jīng)成為了全社會抗擊疫情的“神助攻”和生力軍。
在信息公開層面，互聯(lián)網(wǎng)具有優(yōu)勢，一方面實時更新，爭取到了公眾的更多信任，另一方面公開物資需求的信息，也打通了物資捐贈的渠道，節(jié)省了時間，提升了使用效率。
為了避免人群聚集交叉感染風險，丁香醫(yī)生、好大夫、阿里健康等11家在線問診平臺聯(lián)合搜索，提供7×24小時不間斷線上問診服務，在家就能在線看病，不需要出門也大大減少了被感染的可能性。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)在此次疫情中的動作，也向政府及社會證明了其存在的意義與價值，使更多用戶接觸和體驗了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，無疑將十分有助于推動行業(yè)后續(xù)的發(fā)展。
針對疫情形勢十分嚴峻的情況，教育部宣布了2020春季將開學延期，并提倡“停課不停學”，鼓勵學校和培訓機構轉(zhuǎn)至線上場景，一時間，線上教育成為當前階段教育行業(yè)的“剛需”。
再加上新冠疫情這一催化劑，在線教育將加速掀起教育行業(yè)的大變局，傳統(tǒng)教育必須加速轉(zhuǎn)型，否則勢必面臨被淘汰的命運。
數(shù)據(jù)顯示，2月3日，有2億人開啟“云開工”模式，針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，在線辦公已經(jīng)推行了多年。
但我們認為，此次疫情給傳統(tǒng)辦公方式帶來的影響是變革性的，在阿里巴巴旗下的在線辦公平臺——“釘釘”，超越了此前排名第一的微信，躍居榜單第一。
除了釘釘，石墨文檔、企業(yè)微信、office365等協(xié)同軟件也獲得了爆發(fā)性增長。從長遠角度看，當企業(yè)真正熟練線上辦公軟件的使用，習慣了遠程協(xié)同的辦公方式，在線辦公的普及率將大大提升。
應對疫情過程中也體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的社會服務功能進一步凸顯，印證了線上社會服務的廣闊空間。
受疫情的影響，線下很多的實體店都紛紛關門歇業(yè)，連我們經(jīng)常去的餐廳都關門歇業(yè)了，至此“外賣”擔任了至關重要的角色，各個外賣公司來大顯神通，如美團、餓了么等代表率領著，疫情期間，“配送”+“自提”模式成為了采購生活物資的重要方式。
另外餓了么推出了“安心送”服務，讓消費者點外賣更加放心，并實行消費者可選擇“無接觸配送方式”，可以指定將餐品放置在前臺、門衛(wèi)室、門口等地方。
與此同時，天貓、京東、蘇寧易購、豐巢等快遞，也都推出了“無接觸配送方式”，不僅可以約定取包裹地點，將包裹投放在用戶指定位置，還溫馨提示用戶拆取包裹后記得洗手。
外賣送到用戶指定位置，方便領取，節(jié)約了時間；對于商家來說，這樣的方式既能展示規(guī)范的管理模式，還可以減省掉一部分人工等成本費。也使更多的餐飲行業(yè)紛紛采用了起來，這樣的取餐、配送方式，讓這次疫情的重災區(qū)餐飲行業(yè)，重新燃起了希望。
疫情的影響，小區(qū)嚴控出入，人們對出入公眾場合開放時間的縮短，限制了出門購物的行為，導致改變了出門購物的消費習慣，也給菜市場、超市、生鮮市場等增加了難度。
新零售商業(yè)模式的來襲使商業(yè)模式發(fā)生了很大的變化，阿里巴巴推出的“盒馬mini”不出門就能買菜送到家。
疫情期間，生鮮到家需求暴漲，盒馬提出不停供、不打烊、不漲價的原則，線上DAU（日活躍用戶）高速成長，這波流量盒馬接住了，也體現(xiàn)了盒馬的供應鏈能力。
根據(jù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，盒馬單店線上日單量超過2000，線上銷售占比超過50%，比普通超市多出了4倍，使新零售又上升了一個高度。
部分線下小店紛紛入駐美團、餓了么、京東到家等平臺，通過平臺買手模式或自配送提供“到家”服務，使在“到店”場景之外提供“到家”場景逐漸成為標配。
新零售是全面數(shù)字化跟全面的智能化的結合，把線上線下連接到一起，在這次事件中已免費送貨到家的服務將物流的配送成本變得更低了，使消費者更依賴于線上購物。
疫情對于新零售的影響，是在食品生鮮等幾塊最難啃的硬骨頭上取得了重大突破，進一步改變了人民的消費習慣，大幅推進了線上購物滲透率的提升，加快冷鏈物流的發(fā)展，大幅推進了人貨場的數(shù)字化，促進中心倉模式和大賣場業(yè)態(tài)的衰落，把零售的形態(tài)快速推向早已萌芽的新紀元。
今年是我國脫貧攻堅、決戰(zhàn)全面小康的關鍵之年，扶貧工作備受關注。由于疫情的影響，貧困地區(qū)許多特色農(nóng)產(chǎn)品無法銷售而出現(xiàn)滯銷等問題。為了促進扶貧工作，“直播帶貨”成為了當前的潮流。
已“柞水木耳”為例，“小木耳，大產(chǎn)業(yè)”習近平在陜西視察金米村時點贊“柞水木耳”的新聞，引起了“柞水木耳”在互聯(lián)網(wǎng)上霸屏，4月21日，各大電商平臺紛紛上架“柞水木耳”。人民日報直播間、淘寶直播間也推出薇婭、李佳琦等當紅主播走進直播帶貨銷售木耳，直播間累計2200萬網(wǎng)友一起下單，柞水縣的木耳一晚賣光，相當于柞水縣去年4個月的線上銷售。
在此后，各級地方書記、省長、縣長，以及主播、明星等，紛紛走進直播間，為地方農(nóng)產(chǎn)品代言，一時間風頭正勁，看點頗多。
自疫情爆發(fā)以來，直播電商就一直跑在加速前進的賽道上，4月1日，有“第一代網(wǎng)紅”之稱的羅永浩在抖音平臺開啟了自己生涯第一場直播帶貨秀，官宣銷售額超1.1億元，羅永浩賣小龍蝦，李佳琦賣小酥肉，薇婭賣水餃等，網(wǎng)紅賣貨、現(xiàn)場直播儼然已經(jīng)成為了新的電商生態(tài)模式。
據(jù)統(tǒng)計2019年，中國直播電商行業(yè)的總規(guī)模達到4338億元，相比之下，2020年規(guī)模將達9610億元，同步增長121.53%。
由此可見，電商直播規(guī)模的持續(xù)快速增長，行業(yè)未來或向平臺化、產(chǎn)業(yè)化不斷發(fā)展，有望成為影響傳統(tǒng)電商賣貨模式的一支重要力量。
因此，農(nóng)產(chǎn)品如何搭上電商直播這趟車，步入銷售的快車道已然成為當務之急。
“網(wǎng)絡紅人”帶火“網(wǎng)紅產(chǎn)品”，互為影響之下，任何網(wǎng)紅的產(chǎn)生都不是自發(fā)的，而是在網(wǎng)絡媒介環(huán)境下，通過網(wǎng)絡推手，傳統(tǒng)媒體多重因素以及受眾心理需求等利益共同作用的結果，因此“網(wǎng)絡紅人”與“網(wǎng)紅產(chǎn)品”的出現(xiàn)需要通過對自身特性判斷、受眾心理分析、市場前景研判等多方面考量方能造就。
打造“網(wǎng)紅”與帶貨能力，需要從這幾個方面入手。
能夠留給他人深刻的印象，如，網(wǎng)紅達人李佳琦的標志性語言“我的媽呀！”、“答應我，買它！”早已深入人心并被廣泛使用，因此需要充分挖掘自身的個性特質(zhì)，是成為“網(wǎng)絡紅人”的前提。
成功貴在堅持，“網(wǎng)紅”也是如此，也有因為某個突發(fā)事件一夜而紅的先例，但大多是曇花一現(xiàn)的結局。直播就是需要曝光度，競爭力大，還需要你對它花費的時間，如果停下來，粉絲可能就不關注你了，會迅速被其他直播吸引過去，失去流量，飛了訂單。
在直播中很注意產(chǎn)品的使用和加工的過程，例如農(nóng)產(chǎn)品，可以讓粉絲們親眼目睹自己和農(nóng)民采摘、挖掘、加工土貨的全過程，從中了解這些農(nóng)產(chǎn)品的生長環(huán)境、采摘與加工方式，買的更安全、更放心。
據(jù)在線調(diào)查報告指出，主播夸大和虛假宣傳，有不能說明商品特性的鏈接在直播間售賣等成為消費者投訴最集中的問題。無論在線上或線下銷售都需要以“誠信”為主，應當坦誠的面對觀眾。
俗話說“一個好漢三個幫”，一個成功直播的打造，也需要凝聚團隊的力量。
建國70周年來，每一次危難都潛藏著新的機遇，偉大的民族總是在浴火中獲得重生。身處大國崛起的新時代，我們堅信，經(jīng)此一“疫”，一定會有一大批新生力量崛起！災難過后，我們將迎著風前行！
